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Sobre Envíos

¿CÓMO ES EL MÉTODO DE ENVÍO?

Los envíos se realizan a través de correo Andreani para toda Argentina, dónde ofrecen dos metodologías de entrega:

 

- Puerta a Puerta: envíamos tu pedido al domicilio que hayas establecido en el proceso de compra, el cuál tiene un estimado de 3-4 días hábiles extras luego de la preparación de tu compra.

- A Sucursal: podés retirar tu pedido en la sucursal Andreani más cercana que tengas, dónde deberás presentar la documentación solicitada.

 

Los pedidos de Andreani deberán ser recibidos por una persona mayor de 18 años. En el caso de que Andreani lleve tu pedido y no encuentre a nadie para realizar la entrega, dejará un aviso de visita y realizará un segundo intento de entrega. Recordá que los pedidos pueden permancer en las oficinas de Andreani hasta 5 días hábiles. Si no podés pasar a retirarlo en ese transcurso, los pedidos volverán a nuestro poder y deberás abonar un nuevo envío para poder recibir tu compra.

 

¿CÓMO SABER EL ESTADO DEL ENVÍO?

Una vez finalizada tu compra, te facilitaremos el número de envío, para que puedas seguir su estado a través de www.andreani.com. Ante cualquier inquietud debés contactarte con Andreani.

 

RECLAMOS POR INCONVENIENTES AL RECIBIR TU COMPRA

Todos nuestros productos son frágiles y requieren de un empaquetado aún más especial para cada uno de sus envíos. Si bien verificamos y tomamos los recaudos suficientes a la hora de embalar, ANNAVELAS no se responsabiliza por roturas o daños que puedan surgir en el translado de los mismos, de ser así, deberás iniciar un reclamo a la logística de envío previamente señalada.